Récemment j’ai expliqué à plusieurs reprises les bases du marketing digital à des amies qui voulaient refaire leur site et élargir leur audience, et celles ci étant dans la psychologie et la cnv, j’ai tiré quelques métaphores pour expliquer le marketing digital classique avec une terminologie psychologique ou CNV.
Digital Marketing avec Emotions et Besoins — Version Longue
Finalement derrière, les phases classiques du marketing digital, (Tofu, Bofu, Mofu 1), On nous explique que « c’est pas de la manipulation, c’est de la persuasion ». Mais est-ce qu’il n’y aurait pas des phases comme le Découverte La confiance, la familiarité … Donc finalement, il y a une espèce de funnel psychologique a travers lequel le client évolue ? Est-ce qu’on pourrait décrire ce funnel à travers des étapes psychologiques, et est-ce qu’il y a déjà eu des travaux là-dessus ?
Digital Marketing avec Emotions et Besoins — Version Courte
Idée clé (Main Point)
Le funnel psychologique du marketing digital, composé des étapes
découverte, familiarité, confiance, engagement, action et fidélité,
peut être enrichi par les besoins de la Communication NonViolente (CNV) pour créer des stratégies éthiques de persuasion, bien que ce cadre précis n’ait pas été formellement nommé ou attribué à un modèle unique.
