Modeling reactions to change

— translation in progress–

The metaphor of the water point

Let’s imagine some changes at Neanderthal. A tribe is gathered around its water point, and someone says one morning “oh oh oh it looks like the water is dropping”. Another adds, “Maybe we should move, and I think there is a water point, another water point, over there about 5 km away, but we have to cross the desert”.
At that moment what can happen? Some may want to go, some shout and are afraid to move, a large majority watch both sides argue and then fight. Some wonders: “is the water really going down? I don’t see that…”. Others: “Is it this way? or that one ? Are we going to make it through this desert?” etc.
In this metaphor of the change of water point, what kind of emotions are present and what kind of attitude does it generates ? read more

Dialogue ou discussion

Distinguons 3 type de conversations :

* Débat : battre l'autre (EN: de-bate), con-vaincre, avoir raison. *compétitif* * Délibération ( ou Discussion ): évaluer , peser le pour et le contre. *Convergent*. * Dialogue : exploration, *coopératif* , *divergent*.

Le dialogue cherche à comprendre , explorer , générer des insights.

Un dialogue n'est **pas** une délibération, une évaluation : dans le dialogue, on ne décide pas, alors que dans la Délibération (discussion), si.

Gérer un groupe de coach ou de réflexion – Partie 1 – Le problème

Comment gérer un groupe de coach , ou un groupe de réflexion ? Le management traditionnel , simple et directif, n'a pas de sens dans une situation complexe et échouera. Un modèle en influence tournera en rond et s'épuisera. Quelles sont les alternatives ? La première partie de cet article décrit la problématique, la seconde un exemple de solution implémentée.

La Maturité d’une transformation – Partie 2 – Comment

Résumons la première partie de cet article :

La compréhension autour d une transformation évolue , alors que la transformation avance
– le changement est continu, et non discret avec un avant et un après.
– cela concerne tout le monde , et non une part séparée de l organisation
– ca touche la structure organisationelle mais aussi le social et le culturel.
– ce changement ne se décrète pas comme un business process, classiquement on ne sait pas comment l’opérer.
– Des compétences spécifique doivent être développées pour performer et se transformer
– les compétences idoines doivent être internalisées et pérennes read more

La Maturité d’une transformation – Partie 1

La compréhension autour d’une transformation évolue, au fur et a mesure que la transformation avance. Le changement est continu ( et non discret, avec un avant et un après). Les compétences idoines doivent être internalisées et pérennes ( et non pas staffée à 80% d'externes). Cela concerne tout le monde ( et non une part séparée de l’organisation). ça touche la structure organisationnelle mais aussi le social et le culturel, et ce changement ne se décrète pas (comme un business process); on ne sait généralement pas comment l'opérer.

Daily Meetings: un protocole de réunion

Stand up meeting... Et la discussion tourne, sans leader, sans protocole … Si ce scénario vous semble « déjà vu », et ressemble à des réunions de coordination auquel vous assistez souvent… je vous propose mon remède à cela, afin de **combiner efficacité, clarté et bienveillance** : scénariser la réunion avec un protocole de réunion… Les agilistes y verront une extension du « stand-up meeting », et pourquoi ça marche (ou pas) …